Feestpubliek tijdens een nacht in discotheek Willy’s Moustache in Willebroek

Juridisch · Willy’s Moustache bv

Privacy & Cookie policy

Hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens en welke cookies deze website gebruikt. In mensentaal, met de volledige AVG-artikels erbij.

I. Toelichting

Waarom we dit opschrijven

Deze Privacy Policy is gebaseerd op artikel 13 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

Ze bevat de rechten en plichten van onze onderneming tegenover de externe personen van wie wij persoonsgegevens verwerken — voornamelijk in de context van online ticketverkoop, reservaties en de marketing van onze events.

Kort samengevat: we verzamelen alleen wat we nodig hebben om jouw avond in Willy’s Moustache te laten doorgaan, en we vertellen je hieronder precies wat dat is.

II. Model

Wie verantwoordelijk is voor jouw gegevens

Deze Privacy Policy regelt de verwerking van jouw persoonsgegevens door de verantwoordelijke voor de verwerking: Willy’s Moustache bv, Mechelsesteenweg 302, 2830 Willebroek, BE 0449.913.516.

Lees dit document aandachtig door, want het bevat essentiële informatie over hoe jouw persoonsgegevens worden verwerkt en welke cookies op deze website worden gebruikt. Door het verstrekken van je persoonsgegevens op de website www.willysmoustache.be — of via de op deze website vermelde e-mailadressen — verklaar je kennis te hebben genomen van deze Privacy Policy en ga je uitdrukkelijk akkoord, zowel met de policy als met de verwerking zelf.

Artikel 1

Algemeen

Deze Privacy Policy is een uiting van ons voornemen om in alle transparantie op te treden.

We handelen in overeenstemming met de Wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens, en met Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 — de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

De verantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens is Willy’s Moustache bv. Er werd een verklaring afgelegd bij de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer wat betreft de verwerking van persoonsgegevens. We hebben in het bijzonder aandacht voor de bescherming van het privéleven van onze gebruikers en verbinden ons ertoe alle noodzakelijke en redelijke maatregelen te nemen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, verspreiding of niet-toegelaten gebruik.

Artikel 2

Persoonsgegevens

Met “persoonsgegevens” bedoelen we alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Iemand is identificeerbaar wanneer hij of zij direct of indirect kan worden geïdentificeerd.

Wil je reageren op een van de bepalingen hieronder? Dan kan je contact opnemen met de verantwoordelijke op het postadres of het e-mailadres dat bovenaan deze pagina wordt vermeld.

Persoonsgegevens die je ons zelf meedeelt, zijn onder meer:

  • Identificatiegegevens: naam, voornaam, e-mailadres en telefoonnummer.
  • Gegevens die je invult bij een reservatie, een verjaardagsformule, een dinner & dance-avond of een B2B-aanvraag.
  • Ticket- en betaalgegevens, verwerkt via onze ticketingpartner wanneer je tickets bestelt.
  • De inhoud van de e-mails en berichten die je ons stuurt.

Daarnaast registreren onze servers automatisch een beperkt aantal technische gegevens, zoals het domein van de gebruiker, het IP-adres, het browsertype en het gebruikte toestel. Die gegevens gebruiken we voor beveiliging en voor anonieme statistieken over het gebruik van de website.

Artikel 3

Doeleinden van de verwerking

We gebruiken jouw gegevens alleen voor doeleinden die duidelijk omschreven en gerechtvaardigd zijn.

  • Uitvoering van je overeenkomst — je reservatie of ticketorder verwerken, je toegang regelen en je praktisch informeren over de avond waarvoor je geboekt hebt.
  • Klanten- en groepsbeheer — je verjaardagsformule, dinner & dance of B2B-aanvraag correct opvolgen.
  • Nieuwsbrief en eventmarketing — je op de hoogte houden van onze agenda, maar alleen met jouw toestemming. Je schrijft je op elk moment uit via de link onderaan elke mailing.
  • Beveiliging en fraudepreventie — misbruik van tickets of website tegengaan op basis van ons gerechtvaardigd belang.
  • Wettelijke verplichtingen — boekhouding en fiscaliteit, waarvoor we bepaalde stukken zeven jaar moeten bewaren.
  • Verbetering van de website — via geanonimiseerde statistieken over welke pagina’s goed werken en welke niet.

We bewaren je gegevens nooit langer dan nodig voor het doel waarvoor ze werden verzameld. Gegevens waarvoor geen wettelijke bewaarplicht geldt, verwijderen we zodra ze niet meer nuttig zijn.

Jouw rechten

Wat jij kan vragen — en hoe

Onder de AVG heb je zes rechten. Een mailtje naar info@willysmoustache.be volstaat om er één te laten ingaan.

Inzage

Je mag opvragen welke gegevens wij over jou bewaren en waarvoor we ze gebruiken.

Verbetering

Klopt er iets niet? Dan passen we je gegevens aan of vullen we ze aan.

Verwijdering

Je kan vragen om je gegevens te wissen, behalve wanneer we ze wettelijk moeten bijhouden.

Beperking

Wil je dat we je gegevens even niet gebruiken? Dan zetten we de verwerking tijdelijk op pauze.

Overdraagbaarheid

Je krijgt je gegevens in een leesbaar bestand, of we sturen ze door naar een andere dienst.

Bezwaar

Ben je het niet eens met een verwerking op basis van gerechtvaardigd belang? Dan kan je bezwaar maken.

We antwoorden binnen de dertig dagen. Je kan ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.

Cookies

Drie soorten, één keuze

Deze website gebruikt cookies om te werken, te meten en te promoten. Twee van de drie categorieën plaatsen we alleen met jouw toestemming.

Categorie 01

Noodzakelijke cookies

Altijd actief. Ze houden je sessie en je cookievoorkeur bij en beveiligen de website. Zonder deze cookies werkt de site niet correct.

Categorie 02

Statistische cookies

Enkel met jouw toestemming. Ze meten anoniem hoeveel bezoekers onze pagina’s bekijken, zodat we inhoud en vindbaarheid kunnen verbeteren.

Categorie 03

Marketingcookies

Enkel met jouw toestemming. We gebruiken onder meer de Meta Pixel om te zien welke campagnes mensen naar onze events leiden.

Verwerkingsverantwoordelijke

Willy’s Moustache bv

Mechelsesteenweg 302 — 2830 Willebroek · BE 0449.913.516

Bezoekers van Willy’s Moustache poseren voor de camera tijdens een feestavond

Vragen over deze policy, een verzoek tot inzage of een klacht? Mail naar info@willysmoustache.be of bel +32 3 886 39 01.

Naar Info & Contact